Firmenberatung: Preis nach Absprache
Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg. Es ist ein immerwährender Prozess,
seine eigenen sozialen Kompetenzen und die eines Teams zu verbessern. Gerade in der heutigen Zeit treffen
unterschiedlichste Interessen und Kulturen aufeinander.
Daraus ergeben sich oft Spannungen, Missverständnisse, Unstimmigkeiten und Konflikte aber auch Motivationsdefizite und Erfolglosigkeit. Ich kann Ihnen und Ihrem Team
langfristig zum Fortschritt verhelfen, damit auch Sie am Erfolg teilhaben.
Meine Arbeitsschwerpunkte sind:
- Mediation, Supervision, Systemische Beratung
- Individuelle Entwicklung der Außendienstmitarbeiter
- Telefontraining, Verkaufstraining
- Konfliktlösung und Konfliktvermeidung
- Argumentationstraining und Einwandbehandlung
- Training im kundenorientierten Umgang; besonders wichtig für die Kundenbindung
- Feuerwehrfunktion: Rückführung verärgerter Kunden
Folgende Vorteile ergeben sich für Sie:
- Motivierte Mitarbeiter
- Gesunde, erfolgreiche Mitarbeiter (weniger Burnout)
- Lösungsorientiert denkende Mitarbeiter
- Mitarbeiter handeln nicht unter Druck, sondern aus eigenem Antrieb
- Verbesserung der Arbeitsbedingungen
- Effektivitätssteigerung